① 购前答疑

❔ 为什么选择木桶面板/我方服务范畴

  |  面板相较于传统vps价格更低,在同价位下面板性价比要远优于vps。

  |  对于以往使用内网穿透方法联机的用户,面板不再强制需要本机机主开机,可随时随地进入服务器。

  |  使用屏蔽小核的方式来解决13900K核心调度问题,充分利用核心性能。

  |  对于少量玩家原版/整合包联机的群体较友好,自带大部分热门整合包可一键安装,自带对应整合包客户端不限速下载站。

  |  每周更新整合包预置版本并添加通过申请的新的整合包预置。

  |  对于未添加的整合包,通过在我们的问卷内填写申请,评估通过后会在一周内添加整合包预置。

  |  随时无条件退款,退款时将根据面板剩余时间按比例退款,无手续费。

  |  面板使用国内外服务商热门面板系统Pterodactyl(翼龙面板),系统运行稳定、操作便捷。

  |  我方主要以出售面板服务器为主,我们会为面板预置出现的问题提供力所能及的帮助,若为您自己整理的整合包请在QQ群内提问并等待热心群友解答

  |  解决服务器常见问题(如何安装插件、什么样的服务端能装插件/mod及相关理论概念问题不在我方客服的帮助范畴内)请查看服务端基础分页

  |  群内并无专人查看报错、解决崩溃,可在群内提问,群友可能会提供可参考的解决方案,模组整合包稳定性不佳,崩溃坏档是常有的事,多数情况下请尝试自主寻找解决办法

  |  面板主要面向联机群体,对于商业服/大量玩家需求的服主,请考虑购买VPS,本店也有在售卖的VPS服务( [淘宝]VAT Server )

  |  面板仅开放一个端口,这可能导致语音mod、网络地图、间歇泉等 插件/模组 无法使用,如您有此需求我们可能无法解决

  |  【重要】在交流群内向素不相识的陌生人提问时,请先熟读提问的智慧

💰 价格及硬件配置

🔖 套餐答疑

  |  升级套餐价格为当前套餐剩余时间的百分比 x 升级差价

  |  升级套餐等于更换你的面板内部ID,当前面板的数据将不会被保留或迁移,在升级套餐前请按需备份您的游戏数据

  |  支持购买多个套餐服务器并在一个面板账户下进行管理

  |  目前因系统缺陷,续费面板必须联系客服进行后台加时,请勿在官网进行续费

  |  目前没有计划单独为面板增加运行内存的服务,请根据要游玩的整合包体量大小合理购买你需要的套餐

  |  付款时必须使用电脑端进行付款,手机官网无法进行付款,请注意!

  |  面板过期后,面板文件数据将保留7天,在此期间内续费可保留数据

🧡 售后相关

  |  客服服务时间：12:00 至 24:00 （ 此时间段为大致时间,偶尔或早或晚,请以实际为准 ）

  |  有问题请在交流群内联系客服,若没有立刻得到答复请留言并等待客服上线后进行答复

  |  退款时请先与客服联系,官网下单联系QQ客服,淘宝下单请联系淘宝客服